Segurança

Sua segurança é o nosso ponto de partida.

Tecnologia, processos e pessoas trabalhando para que cada viagem termine bem. Veja como cuidamos de você.

Segurança no Arrive

Motoristas verificados

Todos os parceiros passam por análise documental, antecedentes criminais e validação de identidade antes da aprovação.

Monitoramento em tempo real

As viagens são acompanhadas pelo sistema Arrive com alertas automáticos para rotas suspeitas ou paradas incomuns.

Botão de emergência

Motoristas parceiros podem acionar discretamente o botão de pânico diretamente pelo aplicativo em situações de emergência.

Compartilhe sua corrida

Passageiros podem compartilhar os detalhes da viagem em tempo real com familiares e amigos.

Suporte rápido via WhatsApp

Nossa equipe oferece suporte ágil e humanizado para ajudar passageiros e motoristas sempre que necessário.

Compromisso contínuo com segurança

Estamos constantemente aprimorando nossos sistemas e protocolos para tornar cada viagem mais segura.

Segurança levada a sério

Tecnologia e suporte humano trabalhando juntos.

Na Arrive, segurança não é apenas um recurso — é parte da experiência. Nossa plataforma foi construída para oferecer mais tranquilidade tanto para passageiros quanto para motoristas parceiros.

Com monitoramento inteligente, suporte rápido, verificação de usuários e ferramentas de emergência integradas ao aplicativo, buscamos tornar cada viagem mais segura do início ao fim.

100%

das viagens monitoradas

24/7

central de emergência ativa

<5min

tempo médio de resposta